WiMAX戦記（２）

WiMAXルーターで通信できなくなってしまうとの戦い第２回目です。

今回は、お客様センターへ問い合わせた時のお話です。

契約プロバイダーのお問い合わせフォームから、現状（前回）の説明を確認したところ、メールにて以下の回答が届きました。

設定変更してみましたが、状況変わらなかったので再度お問い合わせします。（続く）

お問い合わせいただいた件につきまして、
一度、デバイス(スマホ・PC等)側のWi-FiのON・OFFや再起動を行っていただいた後、
端末(L11)の再起動をお願い致します。
上記にて改善されない場合、下記の設定変更にて
改善されるかお試しいただけますと幸いです。
詳細設定につきましては、下記をご参照ください。

■「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」WEB設定ツール【帯域幅設定】【暗号化変更（認証方式変更）設定】
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▼WEB設定ツールログイン方法
1．スマートフォンやパソコン、タブレットをルーターと接続します
2．ブラウザを起動し、「http://speedwifi-home.5g」に接続します
3．パスワードを入力して、「ログイン」を押します。
※パスワード：初期値は本体底面に記載。
※パスワードの変更については任意となります。【いいえ】を選択することでパスワード変更設定をスキップすることも可能です。
4．ログイン後、メニュー中央「ルーター」欄の【Wi-Fi】の設定をタップ
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▼帯域幅設定
1.ログイン後、メニュー中央「ルーター」欄の【Wi-Fi】の設定をタップ
2. 「Wi-Fi設定」→「詳細設定」と進みます。
3.「通信規格（2.4Ghz帯）」→「802.11b/g/n」を選択　※※初期値「802.11b/g/n/ax」
　「帯域幅（2.4Ghz帯）」　→「20Mhz」を選択　※初期値「40Mhz」
　「通信規格（5.0Ghz帯）」→「802.11a/n/ac」を選択　※※初期値「802.11a/n/ac/ax」
　「帯域幅（5.0Ghz帯）」　→「20Mhz」を選択　※初期値「20Mhz/40Mhz/80Mhz」
4.設定が完了したら「適用」をタップ
※「端末操作中のためログインできません」が表示される場合は、本体の電源ボタンを短く押してスリープ状態にしてください。
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▼暗号化変更（認証方式変更）設定
1.ログイン後、メニュー中央「ルーター」欄の【Wi-Fi】の設定をタップ
2. 「Wi-Fi設定」→「基本設定」と進みます。
3.各周波数帯域（2.4GHz帯・5GHz帯）ごとの「認証方式」を希望のものに選択
※初期値：WPA2-PSK/WPA3-PSK
※選択可能認証方式：認証なし、WPA2-PSK、WPA2-PSK/WPA3-PSK
4.設定が完了したら「適用」をタップ
※「端末操作中のためログインできません」が表示される場合は、本体の電源ボタンを短く押してスリープ状態にしてください。